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Prospecção · agência de marketing e redes sociais

Como conseguir clientes para agência de marketing local

Resumo em 30 segundos

• Quem vende marketing precisa de um método próprio para conseguir clientes.
• Negócios locais que dependem da clientela da região são um bom ponto de partida.
• Ofereça um diagnóstico curto, e não uma promessa de resultado.
• Nunca garanta seguidores, vendas ou posição nas buscas.
• Prospecção com dia e hora marcados, mesmo nas semanas cheias.

Existe uma ironia conhecida no marketing: quem ajuda outros negócios a atrair clientes muitas vezes tem dificuldade para atrair os próprios. A agenda enche quando um cliente indica, esvazia quando um cancela, e o tempo de prospectar some entre as entregas do mês.

Seis anos vendendo para empresas mostraram a quem criou a OmniMerx que a procura só sobrevive à correria quando tem horário marcado.

Quanto custa a agenda que oscila a cada cancelamento?

Agência pequena costuma depender de poucos clientes, e cada um pesa no faturamento. Quando um sai, a diferença aparece no mesmo mês. Como as entregas tomam a semana inteira, a busca por clientes novos só começa quando o buraco já está aberto. Nesse aperto, vem a tentação de aceitar qualquer projeto, por qualquer preço, só para cobrir a conta.

Que negócios locais costumam precisar de marketing?

Os que dependem da clientela da própria região e ainda não se comunicam de forma organizada: clínicas, consultórios, academias, salões, restaurantes, lojas de bairro, escritórios de serviços, oficinas. Cada um tem cliente e canal diferentes, e é aí que o seu trabalho faz diferença.

Não suponha que o negócio vai mal por aparecer pouco na internet. Muitos funcionam bem assim. Chegue com curiosidade, e não com crítica.

Como abordar sem criticar o que o negócio já faz?

Apontar defeito na primeira mensagem põe o dono na defensiva. Dizer que o perfil "está abandonado" ou que o site "está feio" encerra a conversa antes de ela começar. Ofereça um olhar:

"Bom dia, [nome]. Sou [seu nome] e trabalho com marketing para negócios da região, como [tipo de negócio]. Posso preparar um diagnóstico curto, sem compromisso, com três sugestões simples para a comunicação de vocês? Se preferir não receber, é só me avisar."

O diagnóstico é um convite, e não uma sentença.

O que entra num diagnóstico de entrada?

Algo que você faça em pouco tempo e que tenha valor real: uma observação sobre como o negócio aparece para quem o procura, duas ou três ideias de melhoria e uma sugestão de por onde começar. Seja específico e gentil. O objetivo é mostrar que você olhou para aquele negócio, e não que tem um pacote pronto.

Não prometa resultado. Marketing depende de muitos fatores, inclusive do produto, do preço e do atendimento do próprio cliente, e garantir seguidores, vendas ou posição nas buscas é prometer o que você não controla.

Como mostrar trabalho quando ainda há poucos clientes?

Com honestidade. Use exemplos do seu próprio perfil, de um projeto pessoal ou de um negócio que você ajudou sem cobrar, sempre dizendo o que é cada coisa. Quem compra marketing de um profissional pequeno quer entender como ele pensa.

Diga também o que você não faz. Escolha dois ou três serviços e um tipo de negócio para começar. Foco é uma qualidade que o dono de negócio local valoriza na hora de escolher.

Como acompanhar depois do diagnóstico?

Envie o material e proponha uma conversa curta para explicar. Sem resposta, um segundo contato em poucos dias com uma sugestão extra e um terceiro de encerramento, no máximo dez dias depois do primeiro. Depois, deixe descansar e marque um retorno para dali a alguns meses.

Mensagem sempre individual, com saída educada. Para quem usa o mesmo número para atender os clientes atuais, um bloqueio por envio em massa seria um prejuízo duplo.

E quando já existe alguém fazendo o marketing?

Respeite e pergunte se vale manter contato. Às vezes quem cuida é um parente ou um funcionário que acumula funções, e a sua ajuda poderia complementar. Mas não critique quem já faz o trabalho. Anote e volte em alguns meses, com algo útil.

Cenário hipotético: uma hora por dia, 10 contatos por dia útil, cerca de 200 no mês. Vinte aceitam o diagnóstico, quatro pedem proposta e dois fecham acompanhamento mensal de R$ 1.200. São R$ 2.400 por mês que se repetem enquanto os clientes ficarem. Os valores são exemplos para você refazer a conta com os seus números.

Como muda a rotina com contato novo toda semana?

A oscilação perde força. Quando um cliente cancela, já existem conversas em andamento. Quando uma esfria, outra está aquecendo. Você ganha liberdade para escolher com quem trabalhar e deixa de aceitar projeto por medo de agenda vazia. A agência passa a crescer pela sua própria rotina, e não só pela boa vontade de quem indica.

Negócios locais, um diagnóstico de cada vez

Você escolhe um tipo de negócio e uma região, e a Rede OmniMerx traz as empresas filtradas por setor, cidade e bairro, com o contato do decisor quando disponível, em créditos a partir de R$ 590. Os diagnósticos já nascem pensados para aquele tipo de cliente. Junto vem o Kit de Prospecção, com os contatos divididos por dia, botão de WhatsApp com a mensagem pronta para ajustar e painel de retornos.

Reserve na agenda a sua hora fixa de prospecção, escolha o tipo de negócio que mais combina com o seu trabalho e faça o seu pré-cadastro pelo botão abaixo.